SERVICE
HEINRICHS versteht sich als Systemlieferant, Partner und Problemlöser.
Für uns endet der Auftrag nicht mit der Auslieferung.
Für uns endet der Auftrag nicht mit der Auslieferung.
Wir bieten Ihnen ein umfangreiches After-Sales-Servicepaket:
Montage
- Übernahme der kompletten Vor-Ort-Montage
- Unterstützung bei Montage unserer Produkte (Supervisior)
- weltweit
Inbetriebnahme
- mechanische Feinjustierung
- elektrische Feinjustierung
- Unterstützung bei SPS-Verknüpfung
Sicherheitsprüfung
- Schließkraftmessung
- Prüfung Laserdichtigkeit
- Prüfung Schallpegelmessung
Wartung
- entprechend der vorgegebenen produktspezifischen Wartungsintervalle
- Wartungsarbeiten entsprechend Ihren Produktionsstillstandzeiten (Samstag, Sonntag, oder nachts sind für uns selbstverständlich).
Jährliche/ Individuelle Überprüfung
- Jährliche oder individuelle Überprüfung von HEINRICHS-Produkten durch einen fachkundigen Mitarbeiter aus unserem Hause, gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
Wartungsverträge
- Terminüberwachung über die gesamte Produktlaufzeit
- Verschleißteilepaket enthalten
.
SCHULUNG
HEINRICHS-Anlagenbau bietet seinen Kunden die Möglichkeit, in hauseigenen Schulungen dem bedien- und Wartungspersonal umfassende Kentnisse über Aufbau, Funktionsweise und Wartung der HEINRICHS-Sicherheitseinrichtungen zu vermitteln.
Individuelle Anregungen nehmen wir gerne in unser Schulungsprogramm auf.
Jeder Teilnehmer erhält entsprechende Schulungsunterlagen in deutscher Sprache einschließlich Teilnehmerzertifikat. Die Schulungsdauer beträgt ca. 6 Stunden im Hause HEINRICHS, Ingelheim.
Grund-informationen über Funktions- und Konstruktions-aufbau
Erklärung des Montageablaufes inklusive Montagetätigkeit
Aufbau und Einstellung der mechanischen Sicherheitsleiste
Einstellen der Steuerungs- und Überwachungs-endschalter
Messung der Geschwindigkeit und Aufsetzkraft
Erklärung der Wartungs- und Betriebsanleitung mit praktischen Hinweisen
Erfahrungs-austausch mit hilfreichen Hinweisen aus der Praxis.